Руководитель отдела сервиса

Работодатель: ГраСС-М


Компания GRASS занимается производством и продажей автохимии, автокосметики, бытовой и химии и средств для профессиональной уборки. Мы также производим оборудование. Для развития этого перспективного направления нам требуется Руководитель сервисной службы.

Немного о работе:

1. Количество людей в подчинении - 3: 1 старший сервисный инженер, 2 - выездные инженеры

2. Оборудование, по которому осуществляется ремонт: оборудование для профессионального клининга (пылесосы, посудомоечные машины, моющие машины), оборудование для автомоек (АВД)

3. Оборудование под собственной торговой маркой и иное (Karcher, meclube)

Должностные приоритеты:

1. Обеспечение полноценного качественного обслуживания заявок на ремонт оборудования

2. Развитие направления платного ремонта оборудования за счёт заключения контрактов с текущими клиентами (автомойки, клининговые компании)

Обязанности:

1. Распределение задач по ремонту оборудования между сотрудниками - выездными и локальными инженерами

2. Выезды на объекты заказчиков для заключения контрактов на пользование услугами компании

3. Ведение базы клиентов, учет их потребностей, отслеживание рентабельности по проектам

4. Контроль выполненных работ. Определение показателей качества работы сервисных инженеров.

5. Определение бюджета на работу отдела. Контроль закупок оборудования и запасных частей

Требования:

1. Высшее техническое образование. Аналитический склад ума.

2. Опыт работы по установке, ремонту бытового и промышленного оборудования - обязательно. АВД - желательно.

3. Опыт руководства коллективом - от 2 лет

4. Умение общаться с клиентами, навыки построения коммуникаций

5. Продвинутый пользователь ПК: Word, Excel, 1c

6. Инициатива приветствуется

7. Ответственность за принятые обязательства.

8. Нацеленность на результат и способность доводить начатое до конца.

Условия:

1. Оклад на сроке испытания = 50 000 рублей. По итогам срока испытания от 50 000 до 60 000 рублей.

2. Срок испытания = до 3 месяцев

3. Оформление по ТК РФ с первых дней работы.

4. Возможности для профессионального развития и осуществления амбициозных планов

5. Офис расположен в районе м. Печатники, Текстильщики. Также добраться можно от платформы Перерва

Компания: ГраСС-М

Откликнуться на вакансию

18 апреля 2017