Агент по бронированию / Reservation Agent

Работодатель: AZIMUT Hotels


Международная сеть отелей AZIMUT приглашает присоединиться к дружной и профессиональной команде AZIMUT Hotel Olympic Moscow Агента по бронированию/Reservation Agent.

Обязанности:

  • Обработка заявок на бронирование от компаний корпоративного сегмента;
  • Внесение информации в электронную систему бронирования;
  • Прием информации по электронной почте и факсу по бронированию номеров;
  • Прием входящих телефонных звонков;
  • Отправление подтверждений/отмены бронирования;
  • Решение спорных вопросов, связанных с бронированием;
  • Предоставление потенциальным гостям информации о тарифах, местоположению гостиницы, визовой поддержке.

Требования:
  • Опыт аналогичной работы в отделе бронирования Отеля или работа в службе приема и размещения;
  • Уверенный пользователь ПК и орг. техники, знание программы ОПЕРА приветствуется;
  • Знание английского языка – не ниже хорошего уровня Intermediate: грамотный письменный, способность свободно общаться по телефону.
  • Коммуникабельность, активная жизненная позиция, оптимизм, открытость, ориентация на результат и процесс;
  • Умение работать в режиме многозадачности.

Наши гарантии:

  • Заработная плата: 36 400 оклад + ежемесячная премия за апселлинг;
  • Рабочее время: Пятидневная рабочая неделя пн-пт в 2 смены (с 8 до 17 и с 11 до 20);
  • Работа в успешном и динамичном коллективе профессионалов;
  • Корпоративное обучение и широкие возможности для профессионального и карьерного роста;
  • Специальные скидки на проживание в Отелях сети в России и Европе;
  • Бесплатное питание;
  • Полис ДМС.

Ждем Ваше резюме!

Компания: AZIMUT Hotels

Откликнуться на вакансию

18 апреля 2017