Специалист Отдела по работе с просроченной задолженностью (телемаркетинг)

Работодатель: РОССИЯ, Акционерный банк


Обязанности:

  • совершение исходящих звонков с целью уточнения информации о качестве обслуживания клиентов;
  • информирование клиентов об образовавшейся задолженности, выяснение причины просроченной задолженности, разъяснение возможных последствий невыполнения обязательств перед банком;
  • внесение информации в базу данных.

Требования:

  • образование: среднее специальное/высшее/неполное высшее;
  • желателен опыт работы с клиентами в телефонных переговорах;
  • уверенный пользователь ПК;
  • высокая степень обучаемости, способность ориентироваться в большом объеме информации; грамотная речь;
  • ответственность, пунктуальность, исполнительность, коммуникабельность, стрессоустойчивость.

Условия:

  • место работы: м.Бауманская;
  • график работы 5/2;
  • полный социальный пакет (в том числе ДМС);
  • работа в крупном, успешном банке (входит в ТОП-20 лидирующих банков по России).

Компания: РОССИЯ, Акционерный банк

Откликнуться на вакансию

18 апреля