Руководитель направления (оптимизации деятельности РЦ)

Работодатель: Пятерочка


Обязанности:
  • Анализ совокупности процессов регламентирующих деятельность РЦ;
  • Формирование KPI по качеству деятельности сотрудников РЦ всех должностей;
  • Разработка предложений по улучшениям качественной деятельности РЦ;
  • Формирование групп улучшений на РЦ;
  • Составление планов, контроль исполнения и достижения результатов проектов командами;
  • Активное участие в проектах на уровне ГРУППЫ по поиску и устранению потерь , связанных с исполнение технологических циклов на РЦ.
Требования:
  • Знание технологий описания бизнес процессов и проведения аудитов РЦ;
  • Опыт на руководящих должностях в направлении бизнес процессов и аудитов не менее 3-х лет;
  • Опыт работы с рекламациями;
  • Обязательно знание международных стандартов или стандартов применяемых в индустрии в развитых станах;
  • Приветствуется опыт работы в Lean и опыт внедрения ISO;
  • Желателен опыт в крупных консалтинговых компаниях.
Условия:
  • Трудоустройство согласно ТК;
  • Оклад + ежегодный бонус;
  • Корпоративная скидка в магазинах Х5 и на услуги компаний партнеров (фитнес, тур агентства);
  • ДМС;
  • Место работы офисный парк Comcity (ст. м. Румянцево).

Компания: Пятерочка

Откликнуться на вакансию

13 апреля 2017