Как вести себя с коллегами из иной культурной среды

Как вести себя с коллегами из иной культурной среды

Тот, кто общается с людьми из другой культурной среды понимает, как важно знать о различиях, пренебрегают этим часто, но сведения о чужой культуре, вере и ценностях важны для эффективного взаимодействия в межкультурном пространстве.

Не менее важно ориентироваться в своей собственной культуре: это поможет предотвратить перенесение своих ценностей на окружающих людей. Другими словами, перестать думать о том, что все люди совершают поступки по одинаковым причинам. Последнее зачастую происходит потому что мы не в курсе ценностей, которые мотивируют нас на конкретные действия.

Мы как рыбы в аквариуме. Рыба, плавая в аквариуме, не знает о том, что есть вода и стекло. Рыба не осознает, что вода и стекло меняют ее восприятие внешнего мира. Наша культура как эти субстанции. Мы видим мир через призму собственных глубоких убеждений и ценностей.

Например, в массовой американской культуре принято смотреть при разговоре в глаза собеседнику. И люди, которые выросли под господством этой культуры полагают, что тот, кто прячет глаза, является лживым, хитрым, слабым. Но в большинстве восточных культур, опущенные глаза считаются признаком уважения к собеседнику. Таким образом, если восточный человек будет проходить интервью у американского нанимателя, то вежливый жест первого может быть принят за профессиональную непригодность.

Узнайте побольше о своих культурных ценностях

Разные культурыК решению проблемы ведет понимание того, что необходимо изучить как можно больше чужих культур. Не забывайте и о том, чтобы проанализировать собственное восприятие языка, стиля общения и других характеристик, которые влияют на ваше впечатление об окружающем мире, на самом деле это не так просто, как может показаться. Иногда культура так срастается с нами, что мы ее не замечаем. Некоторые же люди считают свою культуру  элементом человеческой природы.

Наблюдайте и взаимодействуйте

Если познакомиться с чужими культурами на практике нельзя, то используйте наблюдательный метод:

  1. Находитесь среди представителей других культур. Помните, что полное погружение в новую среду невозможно без взаимодействия с людьми, чья культура различна с вашей.
  2. Когда вы находитесь с представителями других культур, то избегайте трех моментов:
  •   гнева;
  •   напряженности;
  •   разногласий.

Когда один из них возникает, не нужно наводить панику. Вспомните самого себя и свою собственную культуру. Что бы вы сделали перед вспышками таких эмоций? Поступок, который является частью вашей культуры, мог стать причиной развития ситуации, однако это не означает, что виноваты именно вы. Если поставить перед собой вопрос о том, что допустили вы в определенной ситуации, перед тем как она повернулась в нехорошую сторону, то ответы будут связаны именно с вашей культурой.

Именно все это поможет пробудить в вас культурный самоанализ, который является важным в кросскультурном взаимодействии.

31.05.2012

Отправить комментарий


KEYCODE
Если картинка не загрузилась или вы не можете прочитать код изображенный на ней, нажмите здесь